1. Verantwortliche Person
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Waves of Balance Collection
Elvira Nietzold
Thumenberger Weg 38, 90491 Nürnberg
E-Mail: wavesofbalancecollection@gmail.com
Website: wavesofbalancecollection.com
2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Dazu gehören beispielsweise dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Anschrift oder deine Telefonnummer.
Deine Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung deiner Anfragen, die Durchführung von Bestellungen oder die Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.
3. Besuch der Website und Hosting
Beim Besuch dieser Website können automatisch technische Informationen erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- aufgerufene Seiten
- übertragene Datenmenge
Diese Informationen dienen dazu, die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und mögliche technische Probleme zu erkennen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit sie zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Hosting-Anbieter: WordPress
Informationen zur Speicherdauer der Serverprotokolle und gegebenenfalls zu Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden nach Prüfung des Hosting-Anbieters ergänzt.
4. Kontaktaufnahme
Wenn du mich per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktierst, werden die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert und verarbeitet.
Dazu können dein Name, deine E-Mail-Adresse sowie der Inhalt deiner Nachricht gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern diese im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme steht. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Beantwortung deiner Nachricht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Deine Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5 . Online- Shop und Bestellungen
Für den Verkauf meiner handgefertigten Schmuckstücke, Bücher und digitalen Produkte nutze ich WooCommerce.
Wenn du eine Bestellung aufgibst, werden die für die Kaufabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.
Dazu können gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
- bestellte Produkte
- Bestell- und Zahlungsinformationen
Diese Daten werden verwendet, um deine Bestellung zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu versenden und dich bei Fragen zu deiner Bestellung kontaktieren zu können.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrags sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, beispielsweise steuerlicher Aufbewahrungspflichten.
6. Kundenkonto
Sofern die Erstellung eines Kundenkontos auf dieser Website angeboten wird, werden die dafür erforderlichen Daten gespeichert.
Dazu können dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Rechnungs- und Lieferadresse sowie deine Bestellhistorie gehören.
Die Daten werden verwendet, um dein Kundenkonto bereitzustellen und zukünftige Bestellungen zu erleichtern.
Du kannst jederzeit die Löschung deines Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Verwendete Zahlungsanbieter: WooPayments, PayPal, Kreditkarte über WooPayments, Apple Pay / Google Pay, Klarna und Banküberweisung
Wenn du eine Zahlung vornimmst, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den von dir gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Dazu können dein Name, deine Rechnungsadresse, der Zahlungsbetrag und weitere transaktionsbezogene Informationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
8. Versand und Lieferung
Für den Versand physischer Produkte werden die erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister weitergegeben.
Dazu gehören insbesondere dein Name und deine Lieferadresse sowie gegebenenfalls deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, soweit diese für die vereinbarte Zustellung erforderlich sind.
Die Datenübermittlung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eingesetzte Versanddienstleister: DHL, CTT, …
9. Digitale Produkte und Dienstleistungen
Beim Kauf digitaler Produkte, beispielsweise E-Books oder Workbooks, werden deine Bestell- und Kontaktdaten verarbeitet, um dir den Zugang zu den erworbenen Inhalten zu ermöglichen.
Bei der Buchung von Coaching-, Beratungs- oder Kreativdienstleistungen werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies für die Kommunikation, Terminvereinbarung und Durchführung der vereinbarten Leistungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit im Rahmen einer Dienstleistung besondere Kategorien personenbezogener Daten, beispielsweise Gesundheitsdaten, verarbeitet werden, gelten zusätzliche datenschutzrechtliche Anforderungen.
10. Cookies
Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden können.
Technisch notwendige Cookies können beispielsweise erforderlich sein, damit der Warenkorb, der Bestellvorgang oder die Anmeldung zu einem Kundenkonto funktionieren.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht unbedingt notwendig sind, erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und Cookies über deine Browsereinstellungen verwalten oder löschen.
Cookie- und Einwilligungsverwaltung: Cookie-Consent-Tool Complianz
11. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtliche Grundlage vorliegt.
Empfänger können insbesondere Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen sowie beauftragte technische Dienstleister sein.
Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren berechtigten Gründe für ihre Speicherung bestehen.
13. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung deiner Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Darüber hinaus hast du das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an mich wenden.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder die Funktionen dieser Website ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Kontakt bei Datenschutzfragen: wavesofbalancecollection@gmail.com